Tire todas as suas dúvidas antes de fazer a compra através dos nossos canais de atendimento.
Confira bem a descrição do produto (medidas, cores e materiais) que constam em todos os produtos da loja.
Nosso prazo de envio de arte para aprovação é de até 2 dia útil após o envio do logotipo ou arte.
Caso seja cadastrado endereço ou CEP errado e a encomenda retornar, será cobrado novo frete para novo envio.
As encomendas são enviadas via Correios ou Transportadora escolhidos no momento da compra. A disponibilidade das modalidades dependerão do CEP informado.
Não nos responsabilizamos pela entrega dos pedidos, mas fazemos acompanhamenmto online após a postagem, auxiliando no que for possível.
A maioria dos produtos não possui pronta entrega, e necessitam até 7dias úteis para produção.
O prazo de entrega poderá variar de acordo com a quantidade pedida e a modalidade de entrega solicitada.
Antes de fazer o seu pedido, confirme o prazo de confecção e envio do produto; O prazo apresentado na página do produto reflete o tempo de produção e logística para a entrega.
Os pedidos só entram em produção após a confirmação de pagamento.
Pagamento é feito através do pagseguro.
O pagamento é feito 100% adiantado, não sendo aceita outra forma de pagamento.
Após o pagamento ter sido efetuado, não será mais devolvido o valor pago. Únicos motivos para devolução do pagamento é caso ocorra algo extraordinário que nos impossibilite de produzir o pedido ou em caso de arrependimento da compra antes da produção do pedido. Nesse último caso, o cliente deve entrar em contato, via meios de comunicação descritos no site (whatsapp, telefone ou e-mail). Após 7 dias corridos não serão mais aceitas trocas ou devoluções.
Fica de total responsabilidade do cliente a arte aprovada. Importante por isso conferir se todas as informações estão corretas, em especial as informações impressas no produto.
Após feita a compra o cliente deverá, em até 3 dias úteis para o envio da arte e tirar quaisquer dúvidas. Pedidos sem nenhuma alteração de status ou sem pagamento, após 7 dias serão considerados como "desistência", sendo cancelados no sistema.
As cores das artes enviadas, são simulações aproximadas, que podem sofrer variações de acordo com as configurações de seu monitor.